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Ordi’Go! · AVELYQ

Questions fréquentes

Vous avez des questions sur Ordi’Go! ? Retrouvez les informations essentielles sur notre programme de prêt d'ordinateurs reconditionnés destiné aux collégiens.

01

Le programme Ordi’Go!

Qu'est-ce qu'Ordi’Go! ?

Ordi’Go! est un programme de l'association AVELYQ qui facilite l'accès des collégiens à un ordinateur portable reconditionné, dans le cadre d'un prêt.

À qui s'adresse le programme ?

Ordi’Go! est exclusivement destiné aux collégiens ayant besoin d'un équipement informatique pour leur scolarité. D'autres dispositifs AVELYQ existent pour les familles et les autres publics.

L'ordinateur est-il donné définitivement ?

Non. Il s'agit d'un prêt : l'ordinateur reste la propriété d'AVELYQ et devra être restitué selon les conditions convenues.

02

Demandes et attribution

Comment demander un ordinateur ?

Le représentant légal du collégien pourra effectuer une demande sur la plateforme Ordi’Go! lorsque les candidatures seront ouvertes.

Les demandes sont-elles ouvertes ?

Non, les demandes ne sont pas encore ouvertes. Les modalités d'ouverture seront communiquées sur cette plateforme.

Quels documents faut-il fournir ?

La liste des éventuels justificatifs sera précisée lors de l'ouverture des demandes.

Une demande garantit-elle un ordinateur ?

Non. Chaque demande est étudiée individuellement et l'attribution dépend notamment des équipements disponibles.

03

Ordinateurs et sécurité

Quels ordinateurs sont proposés ?

Des ordinateurs portables reconditionnés, préparés pour les usages scolaires courants. Les modèles et caractéristiques varient selon les équipements disponibles.

Les ordinateurs sont-ils neufs ?

Non. Ils sont issus du réemploi, contrôlés et préparés avant leur remise. Ils peuvent présenter des traces d'utilisation sans incidence sur leur bon fonctionnement.

Les ordinateurs sont-ils sécurisés ?

AVELYQ prévoit des protections visant à limiter l'accès aux contenus pornographiques, violents ou inadaptés aux mineurs, ainsi qu'aux sites malveillants et frauduleux. Aucun dispositif de filtrage ne garantit une protection absolue : la vigilance des représentants légaux reste essentielle.

Peut-on installer des logiciels ?

Les possibilités d'installation et les restrictions éventuelles seront précisées dans les conditions d'utilisation des équipements prêtés.

04

Prêt, assistance et restitution

Combien de temps dure le prêt ?

La durée sera précisée dans les conditions du programme et indiquée au représentant légal lors de l'attribution.

Le prêt est-il gratuit ?

Les éventuelles conditions financières seront communiquées avant l'ouverture des demandes.

Que faire en cas de panne ?

Le représentant légal devra contacter AVELYQ afin de signaler le problème. L'association indiquera les modalités d'assistance applicables.

Que faire en cas de perte, de casse ou de vol ?

Tout incident doit être signalé rapidement à AVELYQ. Les responsabilités et modalités de prise en charge seront définies dans la convention de prêt.

Faut-il restituer l'ordinateur ?

Oui. L'ordinateur reste la propriété d'AVELYQ et doit être restitué selon les modalités convenues.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe reste à votre disposition pour vous renseigner sur Ordi’Go! et ses modalités.

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